Como corrigir o erro Amazon Prime: “este vídeo não está disponível no momento”

Assim como o Netflix, o Prime Video é restrito geograficamente, o que significa que usuários em diferentes países têm acesso a diferentes programas de TV e filmes. A tentativa de transmitir um título que não está incluído na biblioteca do seu local resultará em um erro como“este vídeo não está disponível no momento”. Como você provavelmente já percebeu, isso pode causar problemas reais para viajantes internacionais, especialmente porque alguns países possuem bibliotecas de conteúdo maiores do que outros.

Então, como podemos lidar com esse problema? A maneira mais fácil é fazer a Amazon pensar que você ainda está em seu país de origem usando uma Rede Privada Virtual (VPN). Dessa forma, você terá acesso a todo o seu conteúdo habitual, não importa onde você esteja no mundo.

Como resolver erros do Amazon Prime com uma VPN

As VPNs podem parecer um pouco intimidantes no início, mas são muito mais fáceis de usar do que você imagina. Basta seguir as etapas abaixo para desbloquear o Amazon Prime Video de qualquer lugar do mundo.

Veja como corrigir o erro “este vídeo não está disponível no momento” do Amazon Prime:

1. Comecemos pelo princípio: você terá que se registrar em um provedor de VPN adequado. Recomendamos NordVPN, mas qualquer um dos serviços abaixo funcionará perfeitamente.
2. Instale o aplicativo VPN em qualquer dispositivo que você usar para streaming. Geralmente são permitidas cinco conexões simultâneas, embora o limite varie entre os provedores.
3. Faça login e conecte-se a um servidor em seu país de origem. Isso mudará seu endereço IP, que é o que o Amazon Prime Video usa para determinar sua localização.
4. Limpe seus cookies se estiver assistindo em um navegador ou exclua os dados salvos se preferir usar o aplicativo móvel. Isso força o Prime a esquecer sua localização antiga.
5. Finalmente, tente reproduzir um vídeo. Na maioria dos casos, deve começar imediatamente. Se você vir uma mensagem dizendo “Proxies HTTP e conexões VPN não permitidas. Seu dispositivo está conectado à Internet usando um proxy HTTP ou uma conexão de rede privada virtual (VPN).”, recomendamos entrar em contato com seu provedor de VPN para descobrir quais servidores ainda funcionam com Prime Video.

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NordVPN está oferecendo um teste de 30 dias sem riscos e com todos os recursos se você se inscrever nesta página . Você pode usar a VPN classificada como nº 1 para Amazon Prime Video sem restrições para um mês . Isso facilita o acesso à sua biblioteca de conteúdo regular durante viagens ao exterior.

Não há termos ocultos - basta entrar em contato com o suporte dentro de 30 dias se decidir que o NordVPN não é adequado para você e você receberá um reembolso total. Comece seu teste NordVPN aqui .

Quais VPNs ainda funcionam com o Amazon Prime Video?

A maioria das VPNs luta para vencer o bloqueio geográfico estrito do Prime Video, mas as seis abaixo ainda funcionam perfeitamente. Aqui está uma breve visão geral das melhores VPNs para resolver erros do Prime Video:

1. NordVPN : Nossa melhor VPN para usar o Amazon Prime Video no exterior . Combina velocidades constantes, excelente potencial de streaming e fortes ferramentas de segurança para criar um serviço diário fantástico. Também inclui uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias sem risco.
2. Surfshark : A melhor VPN econômica para Prime Video. Possui excelente conjunto de ferramentas de segurança, política antilogs e velocidades consistentemente altas. Conecte todos os seus dispositivos simultaneamente.
3. ExpressVPN : Um forte desempenho com aplicativos fáceis de usar, foco real na segurança e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Funciona bem com Prime Video, Netflix e Hulu, para citar apenas alguns serviços.
4. CyberGhost : Possui servidores especialmente otimizados para ajudá-lo a acessar cinco bibliotecas populares da Amazon. Também oferece recursos de segurança pré-configurados, uma grande rede e velocidades sólidas.
5. VPN privada : Esta VPN sem registro coloca sua privacidade acima de tudo, mas suas velocidades também não são nada desprezíveis. Não há problemas com o Prime Video, mas seria útil ter um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
6. Escudo de ponto de acesso : Um serviço para iniciantes com servidores otimizados para streaming que desbloqueiam o Prime Video nos EUA e no Reino Unido. O Hotspot Shield é rápido e seguro, mas não aceita Bitcoin.

Não basta encontrar uma VPN que funcione bem com o Amazon Prime Video; também precisamos garantir que ele seja rápido, seguro e versátil o suficiente para lidar com qualquer outra tarefa que você realizar. Com isso em mente, elaboramos uma lista de características principais para ajudar a separar o melhor do resto (mais detalhes sobre isso posteriormente):

• Deve ser capaz de desbloquear o Prime Video e serviços semelhantes no exterior
• Possui servidores em dezenas de países para maximizar seu potencial de streaming
• Fornece velocidades consistentemente altas e largura de banda ilimitada
• Mantém você seguro usando ferramentas de segurança de ponta
• Recusa-se a registrar quaisquer dados de identificação pessoal
• Oferece aplicativos para uma ampla variedade de dispositivos

Melhor VPN para corrigir erro de localização do Amazon Prime Video

A seguir, veremos mais de perto as melhores VPNs para acessar o Prime Video no exterior:

1. NordVPN

Outubro de 2022 funciona com Amazon Prime vidoe Testado em outubro de 2022

Aplicativos disponíveis:

• PC
• Mac
• iOS
• Android
• Linux
• Fire TV

Local na rede Internet:www.NordVPN.com

Garantia de devolução de dinheiro:30 DIAS

NordVPN é nossa escolha número 1 para resolver problemas do Prime Video“vídeo não disponível”erro. Possui mais de 5.000 servidores para escolher em 60 países e é capaz de desbloquear praticamente qualquer serviço de streaming que você queira usar. Além disso, esta é uma das VPNs mais rápidas que testamos, portanto você não deverá ter problemas, mesmo durante horários de pico. Não há limites de largura de banda e os usuários podem conectar no máximo seis dispositivos simultaneamente.

Este serviço usa criptografia de 256 bits para manter suas atividades privadas, mas isso está longe de ser tudo o que tem a oferecer. Há também um kill switch personalizável, proteção contra vazamentos de IPv6, DNS e WebRTC e bloqueio automático de rastreador. NordVPN verificou duas vezes suas reivindicações de ausência de registros com auditores independentes e recentemente passou a usar servidores RAM sem disco, o que garante que nenhum dado seja armazenado localmente. O chat ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em caso de qualquer problema.

Os aplicativos NordVPN estão disponíveis para Linux, iOS, Android, MacOS e Windows. Aqueles que desejam proteger uma rede inteira podem instalar manualmente este serviço em um roteador sem fio compatível.

Prós:

• Velocidades consistentemente altas
• Funciona com a maioria dos serviços de streaming que testamos
• Coloca sua privacidade e segurança em primeiro lugar
• Comprovado que não mantém registros
• Fornece suporte 24 horas por dia

Contras:

• Os aplicativos de desktop levam dois cliques para serem desconectados

Nossa pontuação:

4,5fora de5

MELHOR VPN PARA CORRIGIR ERROS DE PROXY: NordVPN é nossa melhor escolha. Não só é ótimo para streaming, mas também possui uma oferta de segurança de alto nível e uma política verificada de não registro. Como se não bastasse, este serviço inclui uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, o que significa que você pode experimentá-lo sem riscos.

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2. Surfshark

funciona com Amazon Prime Video testado em outubro de 2022

Aplicativos disponíveis:

• PC
• Mac
• iOS
• Android
• Linux

Local na rede Internet:surfshark. com

Garantia de devolução de dinheiro:30 DIAS

Surfshark é a melhor opção econômica para streaming do Amazon Prime Video no exterior. Na verdade, com mais de 3.000 servidores espalhados por 65 países, é uma escolha sólida para quem deseja fazer streaming, torrent ou navegar na web com segurança. O melhor de tudo é que este provedor de baixo custo oferece velocidades excepcionalmente altas e largura de banda ilimitada. Seus usuários também são livres para conectar quantos dispositivos quiserem, algo que poucas outras VPNs podem dizer.

Os usuários são protegidos com uma combinação de criptografia de 256 bits, kill switch e proteção contra vazamentos, mas o Surfshark também oferece bloqueio automático de rastreadores e um modo NoBorders para vencer a censura em todo o país. Surfshark não mantém nenhum registro , e graças à sua política de privacidade recentemente renovada, é mais fácil do que nunca ver quais dados são coletados e por quê. A equipe de suporte administra um suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, que você pode entrar em contato por e-mail ou chat ao vivo.

Surfshark tem seus próprios aplicativos para MacOS, Windows, Linux, Android e iOS. Ele também fornece instruções de configuração manual para roteadores para ajudá-lo a proteger automaticamente qualquer dispositivo em uma determinada rede.

Prós:

• Uma das VPNs mais rápidas do mercado
• Desbloqueia Prime Video e outros canais de streaming
• Inclui uma variedade de ferramentas de segurança
• Política de não registro, Bitcoin aceito
• Proteja todos os seus dispositivos de uma só vez

Contras:

• Menus de configurações aninhados dificultam a localização de opções específicas

Nossa pontuação:

4,5fora de5

MELHOR VPN ORÇAMENTAL: Surfshark é nossa primeira escolha para qualquer pessoa com orçamento limitado. Com velocidades excepcionalmente altas, credenciais de segurança e privacidade impecáveis ​​e sem limite de conexão, não há muito mais que você possa pedir. Todos os planos vêm com garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.

Para mais informações, leia nossa análise completa do Surfshark.

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3. ExpressVPN

funciona com Amazon Prime Video testado em outubro de 2022

Aplicativos disponíveis:

• PC
• Mac
• iOS
• Android
• Linux

Local na rede Internet:www.ExpressVPN.com

Garantia de devolução de dinheiro:30 DIAS

ExpressVPN é um provedor veterano que oferece acesso a mais de 3.000 servidores em 94 países. Além disso, é conhecido por suas altas velocidades e forte capacidade de desbloqueio, o que o torna uma escolha natural para quem deseja transmitir o Amazon Prime Video nas férias. Tem outras atividades em mente? Não tem problema: não há restrições de largura de banda e o torrent é permitido em todos os servidores. Até cinco dispositivos podem ser conectados ao mesmo tempo.

Este provedor tem alguns truques na manga quando se trata de segurança. Por exemplo, ele é capaz de bloquear o acesso a dispositivos locais na rede ou permitir que aplicativos específicos passem totalmente pela VPN. Há também criptografia de 256 bits, um kill switch (que chama de “Bloqueio de rede”) e proteção contra vazamentos de DNS e IPv6. A ExpressVPN não registra nenhum dado que possa levar até você , mas você pode pagar em Bitcoin se estiver preocupado com o anonimato. Além disso, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana está incluído na sua assinatura; basta entrar em contato por e-mail ou chat ao vivo.

ExpressVPN oferece aplicativos para iOS, MacOS, Android, Windows e Linux. Ao contrário de seus concorrentes, ele também possui firmware customizado, facilitando muito a instalação em roteadores. Na verdade, isso acabou de passar por uma grande atualização, resultando em velocidades mais altas e uma melhor experiência geral do usuário, então nunca houve melhor momento para experimentá-lo.

Prós:

• Conexões rápidas e confiáveis
• Abrange mais países do que qualquer outro grande fornecedor
• Boas habilidades de streaming
• Fortes recursos de segurança e privacidade

Contras:

• Custa um pouco mais do que outros nesta lista

Nossa pontuação:

4,5fora de5

RÁPIDO E SEGURO: ExpressVPN é um serviço altamente versátil que funciona bem com Prime Video, Netflix e HBO Max. Ele oferece um conjunto sólido de recursos de segurança e não compromete a velocidade. Além disso, esta VPN vem com garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.

Ainda tem dúvidas? Encontre as respostas na análise completa do ExpressVPN.

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4. CyberGhost

funciona com Amazon Prime Video testado em outubro de 2022

Aplicativos disponíveis:

• PC
• Mac
• iOS
• Android
• Linux

Local na rede Internet:www.cyberghost.com

Garantia de devolução de dinheiro:45 DIAS

O CyberGhost facilita a recuperação do acesso à sua biblioteca doméstica da Amazon durante uma viagem. Ele faz isso fornecendo servidores específicos projetados para desbloquear as versões alemã, italiana, francesa, britânica e americana do Prime Video. Claro, também existem mais de 7.000 servidores de uso geral em 91 países, e todos os que testamos são rápidos o suficiente para streaming em HD. Sete dispositivos podem ser protegidos simultaneamente por conta.

Esta VPN simplifica as coisas, ativando automaticamente a maioria dos seus recursos de segurança. Isso inclui um kill switch, proteção contra vazamentos de DNS e IPv6 e uma ferramenta que bloqueia anúncios, rastreadores e malware. O aplicativo também pode se conectar por meio de uma porta aleatória, o que pode ajudá-lo a usá-lo em aeroportos ou hotéis, que tendem a bloquear qualquer coisa que não seja o tráfego HTTP. O CyberGhost não registra nenhum dado de identificação pessoal e oferece chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, caso você tenha problemas.

CyberGhost oferece Android, iOS, Linux, MacOS e Windows. Alguns roteadores também são suportados, mas você terá que configurar o serviço para eles manualmente.

Prós:

• Pode acessar cinco bibliotecas Amazon Prime Video
• Milhares de servidores rápidos em todo o mundo
• Forte oferta de segurança com a maioria das ferramentas habilitadas por padrão
• Oferece chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana

Contras:

• As configurações podem ser muito simplistas para usuários avançados

Nossa pontuação:

4,5fora de5

IDEAL PARA INICIANTES: O CyberGhost desbloqueia versões do Prime Video que a maioria das outras VPNs não consegue. Melhor ainda, devido aos seus servidores especiais de streaming, não há tentativa e erro envolvidos. Além do mais, possui muitas ferramentas de segurança, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e garantia de devolução do dinheiro em 45 dias.

Leia nossa análise abrangente do CyberGhost.

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5. VPN privada

funciona com Amazon Prime Video testado em outubro de 2022

Aplicativos disponíveis:

• PC
• Mac
• iOS
• Android
• Linux

Local na rede Internet:www.PrivateVPN.com

Garantia de devolução de dinheiro:30 DIAS

PrivateVPN possui uma rede menor de cerca de 200 servidores em 63 países, mas possui velocidades extremamente altas. Além do mais, ele é capaz de desbloquear praticamente todas as plataformas de streaming com as quais testamos, não apenas o Amazon Prime Video. Não há limites de largura de banda e são permitidas até seis conexões simultâneas ao mesmo tempo, então fica claro que esta é uma VPN altamente versátil que vale bem o seu tempo.

O kit de ferramentas de segurança deste provedor inclui criptografia de 256 bits (com a opção de diminuir para 128 bits para velocidades mais altas), um kill switch e proteção contra vazamentos, bem como um modo furtivo para contornar a censura online. PrivateVPN segue uma verdadeira política de não registro e valoriza claramente a sua privacidade, tendo recentemente se tornado seu próprio ISP e host de servidor com o objetivo expresso de impedir que terceiros tenham acesso ao seu tráfego. Você pode obter ajuda por e-mail ou chat ao vivo e, embora não seja 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível na maior parte do dia.

PrivateVPN vem com aplicativos para Windows, MacOS, Android e iOS. Guias de configuração manual para sistemas Linux e roteadores suportados podem ser encontrados na seção de suporte do site do serviço.

Prós:

• Possui velocidades impressionantes
• Felizmente desbloqueia todos os tipos de serviços de streaming
• Vai além da privacidade

Contras:

• O chat ao vivo fica offline por duas horas por dia
• Rede de servidores pequena, mas crescente

Nossa pontuação:

4,5fora de5

STREAMING PERFEITO: PrivateVPN é uma VPN particularmente rápida, sem limite de largura de banda, sem registros e sem problemas para desbloquear serviços populares de streaming no exterior. É um dos melhores em segurança e ainda oferece garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.

Para saber mais, confira nossa análise completa do PrivateVPN.

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6. Escudo de ponto de acesso

funciona com Amazon Prime Video testado em outubro de 2022

Aplicativos disponíveis:

• PC
• Mac
• iOS
• Android
• Linux

Local na rede Internet:www.hotspotshield.com

Garantia de devolução de dinheiro:45 DIAS

Nota do Editor: Hotspot Shield é propriedade da Pango, empresa controladora da Comparitech.

O Hotspot Shield possui mais de 1.800 servidores em mais de 80 países, alguns dos quais são especialmente configurados para ajudá-lo a acessar serviços de streaming britânicos e americanos. Isto inclui as versões de ambos os países Vídeo Amazon Prime e Netflix , mais Hulu , BBC iPlayer , e Disney+ . Com velocidades constantes, sem restrições de largura de banda e permitidas até cinco conexões simultâneas, esta é uma escolha sólida para qualquer viajante internacional.

Além da criptografia AES de 256 bits, este serviço oferece kill switch, proteção contra vazamentos de DNS e IPv6 e um recurso que se conecta automaticamente sempre que você usa uma rede não segura. Há também um protocolo anticensura proprietário chamado Catapult Hydra, embora versões posteriores também suportem conexões IKEv2. O Hotspot Shield não mantém nenhum registro além da duração da sua sessão . Graças ao suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana deste provedor, você nunca estará a mais de alguns minutos de obter ajuda. A equipe pode ser contatada por e-mail ou chat ao vivo.

Hotspot Shield possui aplicativos para iOS, Android, MacOS, Windows e Linux. É possível instalar manualmente esta VPN em um roteador compatível, se preferir.

Prós:

• Possui servidores de streaming no Reino Unido e nos EUA
• Velocidades constantes e largura de banda ilimitada
• Forte foco na segurança

Contras:

• Os usuários não podem se registrar anonimamente
• Teve problemas de privacidade anteriores

Nossa pontuação:

4,5fora de5

ASSISTA AO VÍDEO PRIME EM QUALQUER LUGAR: O Hotspot Shield possui servidores otimizados para streaming que funcionam perfeitamente com o Prime Video. Claro, também oferece velocidades constantes, um bom conjunto de ferramentas de segurança e uma política de não registro. Uma generosa garantia de devolução do dinheiro em 45 dias está incluída.

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Metodologia: Encontrando as melhores VPNs para corrigir erros do Prime Video

Algumas VPNs são uma escolha melhor para desbloquear o Prime Video do que outras. Na verdade, muitos serviços serão simplesmente apanhados pelo filtro de detecção de VPN da Amazon e não permitirão que você assista. Para garantir que recomendamos apenas os melhores serviços disponíveis, identificamos alguns itens importantes que todas as VPNs acima devem oferecer:

• Capacidade de desbloqueio: Primeiro, os serviços que recomendamos devem poder acessar Vídeo principal fora do país. Para ver se eles são adequados para streaming em geral, também os testamos com plataformas como HBO Máx. , Pavão , e YouTube TV
• Escolha do servidor: Embora o Prime Video seja disponível em vários países , as bibliotecas dos EUA e do Reino Unido são as mais populares, portanto, os servidores nesses locais são obrigatórios. Pontos de bônus por ter muito por onde escolher ou por ter servidores especificamente dedicados ao desbloqueio do Amazon Prime Video
• Desempenho: Testamos regularmente os principais provedores de VPN para ver que oferecem as velocidades mais altas . Se um serviço tiver muito impacto na sua conexão, simplesmente não o recomendaremos
• Segurança e privacidade: Como ponto de partida, buscamos criptografia de 256 bits, proteção contra vazamentos, kill switch e política antilogs. Naturalmente, preferiríamos que os provedores oferecessem ferramentas de segurança mais avançadas, como modos furtivos , tunelamento dividido ou protocolos personalizados
• Fácil de usar: Todos deveriam ser capazes de se proteger online, e é por isso que investimos tanto em aplicativos bem organizados e fáceis de usar para iniciantes. Se um provedor remover seu limite de conexão e oferecer chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana para facilitar as coisas, melhor ainda
• Custo-benefício: Passamos muito tempo pesquisando descontos, avaliações e garantias disponíveis para que você nunca precise pagar mais do que o necessário. Isto torna mais fácil identificar (e descartar) fornecedores que tentam cobrar um preço mais alto do que o justo

Interessado em aprender mais? Na verdade, temos uma postagem completa detalhando nosso Métodos de teste VPN .

Streaming de vídeo Amazon Prime com VPN: perguntas frequentes

A Amazon banirá minha conta por usar VPN?

Embora a Amazon tente impedir que você use o Prime Video enquanto estiver conectado a uma VPN, na verdade ela não irá proibi-lo de fazer isso. Afinal, estas são ferramentas de privacidade legítimas usadas por milhões de pessoas em todo o mundo. Em vez disso, você simplesmente verá uma mensagem de erro solicitando que você se desconecte da VPN ou do serviço proxy antes de tentar transmitir.

É claro que, dado que vários dos principais provedores de VPN são capazes de escapar de forma confiável da detecção da Amazon, há uma chance sólida de que as coisas não cheguem tão longe.

Posso criar uma conta na Amazon dos EUA no exterior?

A Amazon tem alguns tipos diferentes de bloqueio geográfico. Para começar, ele verifica seu endereço IP para ver a versão da loja para qual país direcioná-lo. Você também notará que as contas são específicas da região; em outras palavras, você não pode entrar na Amazon US com uma conta Amazon UK.

Se você se conectar a um servidor VPN americano, poderá ignorar a primeira camada de bloqueio de região da Amazon e criar uma conta na Amazon dos EUA no exterior. No entanto, isso é muito trabalhoso, pois é um processo de várias etapas em que você deve fornecer muitas informações, incluindo um endereço válido nos EUA e um número de telefone.

Na verdade, os usos potenciais para isso são poucos e raros. Os americanos que viajam para outros países poderiam usar esse método para se inscrever imediatamente na Amazon, em vez de esperar até voltar para casa. Teoricamente, também é possível acessar a biblioteca de outro país dessa forma, mas é quase certo que existem maneiras mais fáceis de assistir a qualquer programa que você esteja procurando.

Alguma VPN gratuita funciona com o Amazon Prime Video?

O Amazon Prime Video possui recursos de detecção de VPN particularmente poderosos e, como resultado, muitos provedores pagos têm dificuldade de acessá-lo no exterior. Como você pode esperar, isso significa que as chances de uma VPN gratuita desbloquear com sucesso o Prime Video são próximas de zero. Até o momento, ainda não encontramos uma VPN totalmente gratuita que funcione de maneira confiável com este serviço. Do lado positivo, muitas VPNs pagas oferecem garantia de devolução do dinheiro, o que permite experimentá-las gratuitamente.